ASUS 國際保固全攻略，美國購機台灣也能修

什麼是 ASUS 國際保固（International Warranty）？

ASUS 國際保固是一項針對特定筆電產品提供的全球性服務保障，適用於在授權通路購買的 ASUS 消費型筆電與電競筆電。只要註冊完成，就能享有最長 2 年的免費維修服務與零件更換，無需支付額外費用。

涵蓋項目：

• 技術性硬體故障（非人為損壞）
• 原廠硬體配置下的系統異常
• 原廠附件部分支援保固（如原廠電源供應器）

如何查詢 ASUS 產品保固狀態？

ASUS 全球官網提供即時保固查詢功能，只需輸入產品序號即可。

查詢步驟

1. 前往 ASUS 官方《保固狀態查詢》頁面
   （網址會依據 IP 自動導向您所在國家／地區）
2. 點選「變更網站地區」切換至正確的服務區域（如為台灣用戶，建議切換至台灣站）
3. 輸入您產品的序號（Serial Number）
4. 勾選 ASUS 隱私權政策同意方塊
5. 點擊「提交」，即會顯示產品的保固到期日

🔍 提醒： 查詢結果僅供參考，如無法提供有效購買證明，ASUS 將依產品出貨日計算保固起始日。

適用產品類別與購買條件

目前支援 ASUS 國際保固的產品如下：

• 消費型筆記型電腦（Consumer Laptops）
• 電競筆電（Gaming Laptops）

注意： 必須透過 ASUS 授權經銷商購買的產品才具保固資格，非授權通路將不予受理。

服務涵蓋地區

ASUS 國際保固在多達 80 多個國家／地區提供支援，包括：

• 亞洲： 台灣、日本、韓國、新加坡、香港、澳洲等
• 歐洲： 英國、德國、法國、瑞士、西班牙、波蘭等
• 美洲： 美國、加拿大
• 中東與非洲： 阿聯酋、沙烏地阿拉伯、南非、以色列等

請於保固服務前確認當地支援與服務中心聯絡方式。

非涵蓋項目與保固排除條款

雖然 ASUS 國際保固提供廣泛保障，但以下情況將不列入保固範圍：

• 非 ASUS 原廠配件故障（如電腦包）
• 使用者自行安裝或更換非原廠記憶體、SSD、HDD 所導致的問題
• 因意外損壞、人為疏忽、液體滲入或自然災害造成損壞
• 外觀磨損（如掉漆、刮痕、不影響功能之損傷）
• 透過 Unlock Device App 解鎖 boot loader 後造成的損壞
• 密碼遺忘導致無法使用
• 用於加密貨幣挖礦造成的異常損壞（非專為挖礦設計機型）

⚠️ 建議：產品在維修前請先備份所有資料，ASUS 不負責資料遺失風險。